O Hospital de Cataguases desenvolve ações de humanização, nos serviços assistenciais, visando melhor qualidade no atendimentos e acolhimento aos profissionais e usuários da área de saúde. O G.T.H. (Grupo de Trabalhos de Humanização) tem por objetivo estimular ações que preservam o atendimento humanizado voltadas para respeito, diálogo, acolhimento e ética. Dentro dessa proposta, realiza reuniões periódicas nas quais são discutidas as ideias centrais de humanização.

Os principais objetivos do Grupo de Humanização são:

• Sensibilizar a comunidade sobre a importância e os benefícios da humanização;
• Desenvolver planos direcionados à humanização dentro da Instituição de saúde;
• Melhorar as relações interpessoais com base nos princípios do acolhimento;
• Realizar revisões e estudos sobre humanização;

O G.T.H. realiza ações que proporcionam aos usuários, visitantes e colaboradores um melhor acolhimento e integração entre Hospital e Comunidade.